دانلود کتاب Market Research in Practice, 5th Edition

معرفی کتاب Market Research in Practice, 5th Edition

اگر می‌خواهید در دنیای پررقابت امروز، تصمیم‌هایی دقیق، داده‌محور و سودآور بگیرید، کتاب Market Research in Practice, 5th Edition نوشته‌ی Paul Hague را از دست ندهید. این اثر بین‌المللی که توسط انتشارات معتبر Kogan Page در دسامبر ۲۰۲۵ در ۴۳۲ صفحه منتشر شده، پرفروش‌ترین و جامع‌ترین راهنمای عملی تحقیقات بازار در جهان به شمار می‌رود. نسخه پنجم با به‌روزرسانی‌های گسترده، مطالعات تازه و ابزارهای دیجیتال روز، به یک کتاب مرجع ضروری برای مدیران، بازاریابان، کارآفرینان، دانشجویان MBA و هر کسی که می‌خواهد از طریق داده‌های کیفی و کمی به بینش‌های رقابتی دست یابد، تبدیل شده است.

در ایران، کسب‌وکارهای نوپا و سازمان‌های بزرگ همواره با چالش‌هایی مانند شناخت درست از نیاز مشتری، تعیین اندازه بازار، ارزیابی قیمت‌گذاری، رصد رفتار مصرف‌کننده و پیش‌بینی روندهای آینده روبه‌رو هستند. کتاب حاضر با زبانی ساده و کاربردی، بدون نیاز به پیش‌زمینه‌ای پیچیده در آمار یا علوم داده، روش‌هایی گام‌به‌گام ارائه می‌دهد تا بتوانید از ایده اولیه تا عرضه محصول و حتی پس از آن، بهترین تصمیم‌ها را بگیرید و ریسک شکست را به حداقل برسانید.

درباره کتاب Market Research in Practice, 5th Edition

کتاب «تحقیقات بازار در عمل» برای نخستین بار در دهه ۱۹۹۰ منتشر شد و از آن زمان تاکنون در دانشگاه‌های معتبر اروپا و آمریکا به‌عنوان منبع اصلی درس تحقیقات بازار تدریس می‌شود. نسخه پنجم که در پایان ۲۰۲۵ روانه بازار شده، با افزودن فصل‌هایی درباره‌ی هوش مصنوعی، یادگیری ماشین، تحلیل شبکه‌های اجتماعی، داده‌های بزرگ (Big Data) و تحقیقات بازار آنلاین، خود را هم‌تراز با تحولات پرشتاب دنیای دیجیتال نگه داشته است.

ساختار کتاب به‌گونه‌ای است که هم خوانش خطی برای دانشجویان و هم مراجعه انتخابی برای مدیران را ممکن می‌سازد. هر فصل با مطالعه موردی واقعی از برندهایی مانند Nestlé، Tesla، Unilever و استارتاپ‌های یونیکورن آغاز می‌شود و در پایان با چک‌لیست اجرایی، نمونه پرسش‌نامه و الگوی آماده اکسل برای تحلیل داده‌ها همراه است. به این ترتیب می‌توانید بلافاصله یادگیری را به اجرا تبدیل کنید.

در کنار تمرکز بر روش‌های کلاسیک مانند مصاحبه عمیق، گروه کانونی، مشاهده مشارکتی و نظرسنجی میدانی، نویسنده به ابزارهای نوظهور مانند پلتفرم‌های آنلاین نظرسنجی (Qualtrics، SurveyMonkey)، تحلیل احساسات (Sentiment Analysis) و آزمون A/B در فضای دیجیتال نیز پرداخته تا مخاطب با یک دستگاه‌زار کامل برای درک رفتار مصرف‌کننده آشنا شود.

خلاصه کتاب Market Research in Practice, 5th Edition

کتاب در شش بخش اصلی و ۲۲ فصل سازماندهی شده است. در ادامه مروری اجمالی بر محتوای هر بخش می‌دهیم:

بخش اول: مبانی تحقیقات بازار

• فصل ۱: تعریف تحقیقات بازار و تمایز آن با تحقیقات بازاریابی
• فصل ۲: انواع رویکردهای اکتشافی، توصیفی و علّی
• فصل ۳: چارچوب تصمیم‌گیری مبتنی بر داده؛ از مسئله تجاری تا پرسش تحقیقاتی
• فصل ۴: طراحی پروپوزال تحقیق و برآورد بودجه و زمان

بخش دوم: داده‌های اولیه و ثانویه

• فصل ۵: منابع داده‌های ثانویه داخلی (CRM، فروش، انبار داده)
• فصل ۶: منابع داده‌های ثانویه خارجی (گزارش‌های دولتی، بانک‌های اطلاعاتی Euromonitor و Mintel)
• فصل ۷: روش‌های جمع‌آوری داده‌های اولیه؛ مزایا و معایب هر ابزار
• فصل ۸: نمونه‌گیری؛ از نمونه‌گیری تصادفی ساده تا نمونه‌گیری در دسترس دیجیتال

بخش سوم: کیفی‌نگری

• فصل ۹: اصول مصاحبه عمیق و تکنیک‌های باز کردن ذهن مصاحبه‌شونده
• فصل ۱۰: گروه کانونی آنلاین و آفلاین؛ چگونه بحث را مدیریت کنیم
• فصل ۱۱: مشاهده مشارکتی و خالق‌بودن (Ethnography) در فروشگاه و فضای مجازی
• فصل ۱۲: تحلیل داده‌های کیفی با نرم‌افزارهای MAXQDA و NVivo

بخش چهارم: کمی‌نگری

• فصل ۱۳: طراحی پرسش‌نامه؛ از چارچوب نظری تا اعتبارسنجی سؤالات
• فصل ۱۴: مقیاس‌های اندازه‌گیری (Likert، Semantic Differential، Stapel)
• فصل ۱۵: نظرسنجی آنلاین؛ نکات افزایش نرخ پاسخ‌دهی و کاهش Drop-out
• فصل ۱۶: آزمون فرضیه‌ها با آمار استنباتی (t-test، ANOVA، رگرسیون، کلاستر)

بخش پنجم: تحلیل و تفسیر

• فصل ۱۷: تحلیل توصیفی و استنتاجی با Excel و SPSS
• فصل ۱۸: تحلیل عاملی اکتشافی و تأییدی برای ساخت‌یابی
• فصل ۱۹: Segmentation، Targeting و Positioning (STP) بر پایه داده‌های تحقیقات بازار
• فصل ۲۰: نمایش داده‌ها و ساخت داشبوردهای تعاملی در Power BI و Tableau

بخش ششم: گزارش‌دهی و تصمیم‌گیری

• فصل ۲۱: نگارش گزارش تحقیقاتی؛ از اجر تا خلاصه مدیریتی
• فصل ۲۲: ارائه نتایج به ذی‌نفعان و تبدیل بینش به اقدام

در پایان کتاب، چهار ضمیمه کاربردی نیز قرار داده شده است: الف) نمونه قرارداد تحقیقاتی، ب) لیست کامله‌الاختیار نمونه‌گیری، ج) دیکشنری اصطلاحات فارسی به انگلیسی و بالعکس و د) فهرست منابع و پیشنهادات مطالعاتی برای ادامه مسیر.

چرا باید کتاب Market Research in Practice, 5th Edition را بخوانیم

۱. کاهش ریسک سرمایه‌گذاری: بر اساس آمار جهانی، بیش از ۸۰٪ محصولات جدید با شکست روبه‌رو می‌شوند؛ دلیل اصلی آن عدم شناخت نیاز واقعی بازار است. این کتاب به شما می‌آموزد چگونه با حداقل هزینه ممکن، اعتبارسنجی اولیه انجام دهید و از تولید یا عرضه محصول نامناسب جلوگیری کنید.

۲. افزایش سهم بازار: با استفاده از تکنیک‌های Segmentation و Positioning می‌توانید بخش‌های سودآور بازار را شناسایی کرده و خود را به‌عنوان برند برتر در ذهن مشتری تثبیت کنید.

۳. به‌روزرسانی دیجیتال: برخلاف منابع قدیمی که فقط به روش‌های آفلاین می‌پردازند، نسخه پنجم به‌طور خاص به تحقیقات بازار در شبکه‌های اجتماعی، وب‌سایت و اپلیکیشن پرداخته و نحوه استخراج داده از API اینستاگرام، تلگرام و توئیتر را آموزش می‌دهد.

۴. قابلیت اجرا در ایران: نویسنده تجربه ۳۰ ساله در بازارهای نوظهور (هند، برزیل، ترکیه) دارد و نکات مربوط به محدودیت‌های زیرساخت، فرهنگی و اقتصادی را در قالب جعبه‌ ابزار ایرانی در فصل‌های مربوطه گنجانده است.

۵. یادگیری سریع با مطالعه موردی: بیش از ۶۰ نمونه واقعی از کمپانی‌هایی مانند دیجی‌کالا، اسنپ، کافه‌بازار و برندهای جهانی مثل اپل، نایک و استارباکس بررسی شده تا ارتباط مفاهیم با دنیای واقعی کاملاً ملموس باشد.

۶. آمادگی برای آینده: با گسترش هوش مصنوعی ژنریتور، تحقیقات بازار نیز وارد فاز جدیدی شده است. کتاب به شما می‌آموزد چگونه از ChatGPT برای تولید پرسش‌نامه اولیه، خلاصه‌سازی داده‌های کیفی و حتی پیش‌بینی روندهای آینده استفاده کنید.

درباره نویسنده کتاب Paul Hague

Paul Hague یکی از پیشگامان عرصه تحقیقات بازار در اروپا است که بیش از ۳۵ سال تجربه مشاوره برای برندهای Fortune 500 دارد. او مؤسس شرکت مشاوره‌ای B2B International است که دفاتری در لندن، نیویورک، هنگ‌کنگ و سائوپائولو دارد و تاکنون بیش از ۳٬۰۰۰ پروژه تحقیقاتی در ۶۰ کشور جهان اجرا کرده است.

Paul مدرک کارشناسی ارشد خود را در رشته بازاریابی کاربردی از دانشگاه منچستر و دکترای خود را در مدیریت استراتژیک از دانشگاه شفیلد دریافت کرده است. او تاکنون ۱۲ کتاب در حوزه بازاریابی و تحقیقات بازار منتشر کرده که همگی به زبان‌های چندگانه ترجمه شده‌اند. کتاب حاضر، پرفروش‌ترین اثر اوست که در فهرست کتاب‌های مرجع رشته MBA در دانشگاه‌های هاروارد، لندن و اینسید قرار گرفته است.

از نگاه همکاران بین‌المللی، Paul به‌دلیل توانایی بی‌نظیر در تبدیل مفاهیم پیچیده آماری به زبان ساده و ارائه راهکارهای عملی، شهرت دارد. او در کنار تدریس در برنامه‌های اجرایی دانشگاه‌های کمبریج و لندن، به‌عنوان سخنران کلیدی در کنفرانس‌های ESOMAR و MRS نیز حضور داشته است.

نگاه کلی به کتاب

کتاب با طراحی جلد سخت و صحافی چسب گرم عرضه شده تا در استفاده مکرر و مراجعه بلندمدت دچار فرسایش نشود. فونت مناسب، فاصله خطوط استاندارد و حاشیه‌های کافی برای یادداشت‌برداری، از دیگر ویژگی‌های ظاهری آن است.

نتیجه‌گیری

در عصر ح

دانلود کتاب Market Research in Practice, 5th Edition را از طریق سایت سایبر یونی تجربه کنید.