دانلود کتاب Marketing Strategy, 2nd Edition

معرفی کتاب Marketing Strategy, 2nd Edition

در دنیای کسب‌وکار امروز که رقابت هر روز فشرده‌تر و بازارها به‌سرعت در حال تغییرند، داشتن یک استراتژی بازاریابی قوی و انعطاف‌پذیر دیگر یک انتخاب نیست؛ بلکه یک ضرورت حیاتی است. کتاب Marketing Strategy, 2nd Edition نوشته‌ی جنا تیفانی، راهنمایی جامع و به‌روز برای مدیران، بازاریابان و کارآفرینانی است که می‌خواهند در این فضای پرتلاطر، مزیت رقابتی پایدار بسازند. نسخه دوم این اثر که در اکتبر ۲۰۲۵ از سوی انتشارات Kogan Page منتشر شده، با افزودن آخرین تحولات علمی و مطالعات موردی بین‌المللی، به یکی از کامل‌ترین منابع آموزشی بازاریابی استراتژیک بدل شده است.

در طی ۳۶۰ صفحه‌ی غنی از نمودارها، چارچوب‌های عملیاتی و تمرین‌های کاربردی، تیفانی نشان می‌دهد چگونه می‌توان از دل داده‌های کلان، بینش‌های عمیق استخراج کرد؛ چگونه می‌توان با کمترین هزینه بیشترین تأثیر را روی ذهن مشتریان ایجاد کرد و چگونه می‌توان در برابر بحران‌های ناگهانی، برندها را نه‌تنها سرپا نگه داشت، بلکه قوی‌تر هم کرد. اگر به‌دنبال کتابی هستید که هم تئوری‌های روز بازاریابی را پوشش دهد و هم دستورالعمل‌های قدم‌به‌قدم اجرا در اختیارتان بگذارد، همین حالا چراغ مطالعه‌تان را روشن کنید؛ این کتاب همان چیزی است که انتظارش را داشته‌اید.

درباره کتاب Marketing Strategy, 2nd Edition

کتاب حاضر در شش بخش اصلی سازمان‌دهی شده است. بخش اول مبانی استراتژی بازاریابی را مرور می‌کند و با زبانی ساده مفاهیمی مثل ارزش مشتری، مزیت رقابتی و چرخه عمر محصول را توضیح می‌دهد. بخش دوم به تحلیل محیط بیرونی و درونی می‌پردازد و ابزارهایی مانند PESTLE، پنج نیروی پورتر و تحلیل زنجیره ارزش را با جزئیات کامل آموزش می‌دهد. بخش سوم تقسیم‌بندی بازار و انتخاب بازار هدف را بررسی می‌کند و روش‌های نوین شخصی‌سازی و بازاریابی میکرو-لحظه‌ای را معرفی می‌کند.

در بخش چهارم، نویسنده به سراغ تدوین استراتژی موقعیت‌یابی برند می‌رود و نشان می‌دهد چگونه می‌توان در ذهن مصرف‌کننده جایگاهی منحصربه‌فرد ایجاد کرد. بخش پنجم به برنامه‌ریزی رسانه‌ای و بودجه‌بندی اختصاص دارد و مدل‌های ROI، ROMI و روش‌های Attribution را با مثال‌های واقعی توضیح می‌دهد. سرانجام در بخش پایانی، کتاب به اجرای استراتژی و اندازه‌گیری عملکرد می‌پردازد و چارچوب‌هایی مانند OKR و BSC را با زبان بازاریابی بازنویسی می‌کند تا خواننده بتواند اهدافش را به‌خوبی پیگیری کند.

نکته‌ی برجسته‌ی این نسخه دوم، افزودن فصل‌های ویژه‌ی بازاریابی دیجیتال و پایداری اجتماعی و زیست‌محیطی است. در این فصل‌ها خواهید آموخت چگونه می‌توان از هوش مصنوعی برای پیش‌بینی رفتار مشتری استفاده کرد، چگونه می‌توان با کمپین‌های سبز، وفاداری بلندمدت ایجاد کرد و چگونه می‌توان در دنیای پسا-کووید، تجربه‌ی مشتری را بدون مرز طراحی کرد.

خلاصه کتاب Marketing Strategy, 2nd Edition

کتاب با ماجرای استارتاپ نوشیدنی «آکواگرین» آغاز می‌شود؛ شرکتی که در سال اول فعالیتش ۸۰٪ بودجه‌اش را صرف تبلیغات کلیکی کرد ولی تنها ۳٪ سهم بازار به‌دست آورد. جنا تیفانی با روایت این داستان واقعی نشان می‌دهد که صرف هزینه‌های سنگین تضمینی برای موفقیت نیست و تنها استراتژی بازاریابی مبتنی بر داده می‌تواند معجزه کند. در ادامه، کتاب به تحلیل دقیق نقاط قوت و ضعف این برند می‌پردازد و مرحله‌به‌مرحله چگونگی چرخش استراتژیک آن‌ها را توضیح می‌دهد؛ از تغییر نام تجاری گرفته تا طراحی کمپین «هر قوطی، یک درخت» که موجب شد فروش‌شان در شش ماه ۲۷۰٪ رشد کند.

در فصل‌های میانی، کتاب وارد مباحث رفتارشناسی مصرف‌کننده می‌شود و با استفاده از نظریه‌های روان‌شناسی رفتاری (به‌ویژه سیستم‌های فکری کاهمنان)، توضیح می‌دهد چرا مشتریان گاهی برخلاف منافع خود تصمیم می‌گیرند. در این بخش، تمرین‌هایی طراحی شده که خواننده را وادار می‌کند تا برای برند خود پرسونای روان‌شناختی بسازد و سپس با استفاده از الگوی AIDA جدید (Attention, Interest, Desire, Action, Advocacy, Ambassadorship) مسیر تبدیل مشتری به سفیر برند را ترسیم کند.

در فصل‌های پایانی، کتاب به بحران‌های غیرقابل‌پیش‌بینی می‌پردازد؛ از جمله همه‌گیری جهانی، تورم لجام‌گسیخته و تنش‌های ژئوپلیتیک. تیفانی با معرفی چارچوب SCARF (Status, Certainty, Autonomy, Relatedness, Fairness) نشان می‌دهد چگونه می‌توان در زمان بحران، ارتباط عاطفی با مشتری را حفظ کرد و حتی از دل بحران، فرصت‌های نوین کسب‌وکار ساخت. کتاب با ارائه چک‌لیست ۴۰نقطه‌ای اجرای استراتژی به پایان می‌رسد؛ چک‌لیستی که هر مدیر بازاریابی می‌تواند آن را روی میز کارش بچسباند و هر هفته پیشرفت تیمش را بسنجد.

چرا باید کتاب Marketing Strategy, 2nd Edition را بخوانیم

۱. ترکیب منحصربه‌فرد تئوری و عمل: بسیاری از کتاب‌های بازاریابی یا بیش‌ازحد آکادمیک‌اند یا فقط مجموعه‌ای از نکات تجاری‌اند. این کتاب با زبانی ساده و کاربردی، پیچیده‌ترین مدل‌های دانشگاهی را به دستورالعمل‌های قابل‌اجرا تبدیل کرده است.

۲. مطالعات موردی جهانی: از برندهای لوکس اروپایی گرفته تا استارتاپ‌های آسیای شرقی، کتاب با بیش از ۵۰ مثال واقعی نشان می‌دهد اصول استراتژی بازاریابی در هر فرهنگ و صنعتی کاربرد دارند.

۳. به‌روزرسانی‌های ۲۰۲۵: با ورود متاآب‌جیکس، وب۳ و بازاریابی ماشینی، این کتاب آخرین تکنیک‌هایی را پوشش می‌دهد که در هیچ منبع فارسی دیگری یافت نمی‌شود.

۴. ابزارهای قابل‌دانلود: خریداران کتاب می‌توانند به‌صورت رایگان به فایل‌های Excel و PowerPoint قالب‌های برنامه‌ریزی استراتژیک دسترسی پیدا کنند و بلافاصله در سازمان خود استفاده کنند.

۵. تمرین‌های تعاملی: هر فصل با پرسش‌های چندگزینه‌ای و پروژه‌های گروهی به پایان می‌رسد که یادگیری را تثبیت می‌کند و کتاب را به یک کارگاه آموزشی ۱۶هفته‌ای تبدیل می‌کند.

۶. دیدگاه پایداری: در سالی که نسل Z بیشترین قدرت خرید را دارد، کتاب نشان می‌دهد چگونه می‌توان با استراتژی‌های سبز، هم سود کرد و هم اعتبار برند را افزایش داد.

درباره نویسنده کتاب Jenna Tiffany

جنا تیفانی، مشاور ارشد بازاریابی و مدرس مهمان در چندین دانشگاه معتبر اروپا، بیش از ۱۸ سال است که در حوزه‌ی استراتژی‌های رشد برای برندهای بین‌المللی فعالیت می‌کند. او مؤسس آژانس بازاریابی دیجیتال Let’sTalkStrategy است که طی دهه‌ی گذشته به بیش از ۲۰۰ شرکت در ۲۷ کشور مشاوره داده است. تیفانی در سال ۲۰۲۳ موفق به کسب جایزه‌ی «کارآفرین برتر سال» از سوی اتاق بازرگانی لندن شد و مقالاتش در نشریاتی مانند Harvard Business Review، The Guardian و Marketing Week منتشر شده است.

او مدرک کارشناسی‌اش را در رشته‌ی بازاریابی بین‌المللی از دانشگاه منچستر و مدرک کارشناسی ارشدش را در رشته‌ی رفتار مصرف‌کننده از دانشگاه کالج لندن دریافت کرده است. تیفانی به‌عنوان سخنران کلیدی در کنفرانس‌هایی مانند Content Marketing World، HubSpot INBOUND و Adobe Summit روی صحنه رفته و به‌خاطر تسلطش بر ادغام علم داده و خلاقیت، او را «ترکیب‌کننده‌ی هنر و علم» لقب داده‌اند.

در کنار فعالیت حرفه‌ای، جنا تیفانی مربی زنان کارآفرین در کشورهای درحال‌توسعه است و پروژه‌ی «SheMeansGrowth» را راه‌اندازی کرده که تا امروز به ۵۰۰۰ زن کمک کرده کسب‌وکارهایشان را راه‌اندازی یا مقیاس‌دهی کنند. او درباره‌ی انگیزه‌اش برای نوشتن این کتاب می‌گوید: «می‌خواستم اثری بنویسم که اگر پدر و مادرم هم آن را بخوانند، بتوانند استراتژی بازاریابی شرکت‌شان را بازنویسی کنند؛ بدون این‌که لازم باشد کلمه‌ای از زبان انگلیسی بلد باشند.»

نگاه کلی به کتاب

کتاب Marketing Strategy, 2nd Edition را می‌توان در یک جمله این‌گونه خلاصه کرد: «دوره‌ی MBA بازاریابی در قالب یک کتاب». اگر شما دانشجو باشید، این اثر به‌عنوان یک متن درسی کامل، پایه‌ی نظری محکمی برایتان می‌سازد. اگر مدیر بازاریابی باشید، چارچوب‌های عملی آن را می‌توانید فردا صبح در جلسه‌ی تیم اجرایی پیاده کنید. و اگر کارآفرین یا صاحب کسب‌وکار کوچک باشید، با کمترین هزینه، همان ابزارهایی را در اختیار خواهید گرفت که شرکت‌های فورچون ۵۰۰ برای رشدشان استفاده می‌کنند.

با توجه به افزایش نرخ تورم و کاهش قدرت خرید مصرف‌کنندگان، شرکت‌ها بیش از هر زمان دیگری به بازگشت سرمایه‌ی سریع و قابل‌اندازه‌گیری نیاز دارند. این کتاب دقیقاً همان نقشه‌ی گنجی است که نشان می‌دهد کدام کانال‌ها بیشترین بازده را دارند، چه پیامی در چه زمانی ارسال شود و چگونه می‌توان با استفاده از هوش مصنوعی و اتوماسیون، هزینه‌ها را تا ۳۰٪ کاهش داد بدون این‌که کیفیت تجربه‌ی مشتری افت کند.

نتیجه گیری

در پایان، اگر می‌خواهید در سال ۲۰۲۵ و فراتر از آن، نه‌

دانلود کتاب Marketing Strategy, 2nd Edition را از طریق سایت سایبر یونی تجربه کنید.